連二醫(yī)承辦市醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院行風建設管理專業(yè)委員會2024學術年會暨行風管理培訓班
為進一步強化醫(yī)院行風建設管理水平,改善群眾就醫(yī)體驗,推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。11月23日,由連云港市醫(yī)院協(xié)會主辦、我院承辦的醫(yī)院行風建設管理專委會2024學術年會暨行風管理培訓班在我院東院學術報告廳舉辦,來自成員單位二、三級醫(yī)院分管院領導、紀檢監(jiān)察、行風工作部門及相關部門負責人及相關人員100余人參加培訓。醫(yī)院行風專委會主任委員、連云港市第二人民醫(yī)院黨委書記楊紅波出席開幕式并致辭,醫(yī)院行風專委會副主任委員、連云港市第二人民醫(yī)院紀委書記、監(jiān)察專員江文主持開幕式。
楊紅波對長期以來給予醫(yī)院行風建設管理工作關心、支持的專家和同仁表示熱烈歡迎和感謝。同時,對2025年醫(yī)院行風建設管理專委會工作提出三點建議:一是要提高政治站位、深化思想認識。要落實行風建設主體責任,統(tǒng)籌將各項行風重點工作落到實處;二是要聚焦問題導向、把握關鍵重點。結合“兩個集中整治”及國家衛(wèi)健委即將發(fā)布的“行風核心制度20條”,完善行風制度建設;三是要圍繞患者滿意,提升服務能力。結合國家公立醫(yī)院績效目標考核等工作要求,不斷規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,共同推動我市醫(yī)院行風建設工作再上新臺階。
培訓班邀請南京大學醫(yī)學院附屬鼓樓醫(yī)院醫(yī)療行風監(jiān)督處處長王靜,連云港市第二人民醫(yī)院紀委書記、監(jiān)察專員江文,連云港市第二人民醫(yī)院醫(yī)務社工部主任耿周環(huán)分別作專題培訓和經(jīng)驗分享。
王靜以《從國考患者滿意度測評及醫(yī)療服務改善活動談醫(yī)療服務質(zhì)量提升》為題,圍繞醫(yī)療服務評價體系、醫(yī)療服務內(nèi)涵以及如何讓患者就醫(yī)更有溫度、如何讓患者就醫(yī)更有便捷、如何讓患者就醫(yī)更有安全、如何讓患者就醫(yī)更有保障等方面,結合典型案例進行專題培訓;江文以《大型醫(yī)院巡查工作方案(2023—2026 年度)解讀培訓》為題,對大型醫(yī)院巡查的意義、目的以及公立醫(yī)院黨建、行業(yè)作風建設、運行管理三方面具體內(nèi)容進行了詳細的解讀;耿周環(huán)以《醫(yī)務社工融合志愿服務的管理實踐》為題,從醫(yī)務社工的支持體系及實踐探索等方面進行經(jīng)驗交流。
醫(yī)院行風專委會秘書、連云港市第二人民醫(yī)院法治(行風)辦公室主任袁云峰作專委會工作報告。